Bienvenue sur le site de Nettoyage Hottes (https://nettoyage-hottes.com/). La protection de vos données personnelles est primordiale pour nous. Cette Politique de Confidentialité vise à vous informer sur la manière dont nous recueillons, utilisons, stockons et protégeons vos informations personnelles.
1. Responsable du traitement des données
Nettoyage Hottes
71 Rue Etienne Dolet, 94140 Alfortville
Téléphone : 09 72 54 65 85
Email : [email protected]
2. Données collectées
Nous pouvons collecter différentes informations lorsque vous utilisez notre site ou nos services :
- Informations d’identification : Nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone.
- Informations de navigation : Adresses IP, type de navigateur, pages consultées et interactions avec le site.
- Données de communication : Historique des échanges avec notre service client.
3. Utilisation des données
Vos données personnelles peuvent être utilisées pour :
- Fournir et gérer les services demandés ;
- Communiquer avec vous pour des informations liées à votre demande ou pour du support client ;
- Améliorer nos services et optimiser l’expérience utilisateur ;
- Réaliser des analyses statistiques afin d’améliorer la qualité de notre site et de nos services.
4. Partage des données
Nettoyage Hottes s’engage à ne pas vendre, louer ou échanger vos informations personnelles avec des tiers sans votre consentement, sauf dans les cas suivants :
- Partage avec nos prestataires de services pour l’accomplissement de certaines tâches (hébergement, maintenance, etc.) ;
- En cas d’obligations légales ou de demandes judiciaires.
5. Sécurité des données
Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, utilisation abusive, perte ou destruction.
6. Conservation des données
Vos données personnelles sont conservées uniquement pour la durée nécessaire à la réalisation des finalités pour lesquelles elles ont été collectées, et en conformité avec les exigences légales applicables.
7. Vos droits
Conformément à la réglementation, vous disposez des droits suivants :
- Droit d’accès : Vous pouvez demander à consulter les données personnelles vous concernant ;
- Droit de rectification : Vous pouvez demander la correction de données inexactes ;
- Droit de suppression : Vous pouvez demander la suppression de vos données sous certaines conditions ;
- Droit d’opposition : Vous pouvez vous opposer à certains traitements de vos données ;
- Droit à la portabilité : Vous pouvez demander le transfert de vos données.
Pour exercer ces droits, contactez-nous par e-mail à : [email protected].
8. Modifications de la Politique de Confidentialité
Nous nous réservons le droit de modifier cette politique à tout moment. Toute mise à jour sera indiquée sur cette page. Nous vous invitons donc à consulter régulièrement cette politique.